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Sekretariat Med - Das Seminar für die Sekretärin in der Klinik |
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Wie Sie den hohen Anforderungen gerecht werden – Profi-Tipps für Ihre Organisation und Kommunikation
Als Sekretärin in der Klinik sind Sie Dreh- und Angelpunkt für Vorgesetzte und Patienten. Jeder will etwas und alles muss schnell gehen. Der Stress ist manchmal groß, die Zeit läuft Ihnen davon und Ihr Chef bittet Sie, einen OP-Termin zu verschieben. „Auch das noch“, denken Sie. Ein schwieriges Telefonat mit einer älteren Dame steht Ihnen bevor. Gleichzeitig geht es in Ihrem Büro hoch her – Mitarbeiter bombardieren Sie mit Fragen, andere versuchen Kopierarbeiten auf Sie abzuschieben und Patienten beschweren sich, dass sie schon so lange warten. Sie sind sowohl auf kommunikativer als auch auf organisatorischer Ebene herausgefordert – und genau da setzt dieses Spezial-Training an. Erfahren Sie in diesem speziell für Sekretärinnen in der Klinik entwickeltem Seminar, wie Sie Ihren Job souverän erledigen und auch an hektischen Tagen die Ruhe bewahren. Unsere Trainerin zeigt Ihnen, wie Sie sowohl Ihre Organisation als auch Ihre Kommunikation nachhaltig verbessern können. Unser Versprechen: Nach diesem Seminar werden Sie motiviert an Ihren Arbeitsplatz zurückkehren und sofort das Erlernte umsetzen wollen. Garantiert! Nutzen Sie auch die Gelegenheit, sich mit Sekretärinnen aus anderen Kliniken auszutauschen. Eine einmalige Gelegenheit. Die wichtigsten Themen Top-Organisation - Klar Schiff im Office – so bewahren Sie den Überblick
- Wie Sie den Infofluss zwischen Ihnen und Ihrem Chef verbessern
- Die sieben besten Tipps für ein top organisiertes Sekretariat
- So optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Chef
Zeit – und Selbstmanagement - Wie Sie Ihre Prioritäten im Auge behalten
- Wie Sie auch in extremen Belastungssituationen ruhig bleiben
- So reduzieren Sie Störfaktoren
- So finden Sie zu mehr Ruhe und Gelassenheit
Ihre professionelle Kommunikation - Wie Sie - auch wenn es mal schwierig wird – immer den richtigen Ton treffen
- Wie Sie schlechte Nachrichten diplomatisch übermitteln
- Mit diesem Trick verkürzen Sie Ihre Telefonate um die Hälfte der Zeit
- Wie Sie effektiv und diplomatisch Grenzen setzen
- Wie Sie schlagfertig auf verbale Angriffe reagieren
| Dieses Seminar führen wir auch in Ihrer Klinik durch! Unsere Trainer kommen selbstverständlich auch zu Ihnen und führen diese Schulung, individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt, in Ihrer Klinik durch. Fragen Sie uns nach einem Angebot: Stefanie Rinsche, Telefon: 02941 9661-15 oder schicken Sie eine E-Mail an: stefanie.rinsche@akadsek.de
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Teilnehmer-Feedback von vorherigen Seminaren:
"Mit Frau Barmeyer eine tolle Referentin, die die Inhalte sehr gut rüberbringen kann! Es waren zwei kurzweilige Tage."(23. bis 24. Juni 2009 - Frau Caroline Lustig, Universitätsklinikum Erlangen) "Meine Kollegin kommt nächstes Jahr - ein "Muss", das habe ich ihr und dem Chef so gesagt. "(23. bis 24. Juni 2009 - Frau Vanessa de Rot, Pius Hospital Oldenburg) "Ist nur zu empfehlen."(8. bis 9. September 2008 - Frau Gisela Dressel, Marienhospital Kevelaer) "Tolle Sache, interessanter Inhalt , der locker angegangen wird und somit ziemlich kurzweilig erlebt wird."(8. bis 9. September 2008 - Frau Karla Althaus, St. Elisabeth-Hospital Herten gGmbH) "es war sehr effektiv und praxisbezogen und es wurde sehr auf die eigene Lern- und Bedürfnislage eingegangen"(7. bis 8. Mai 2007 - Frau Susanne Jürgens, Universitätsklinikum Bonn) "Es motiviert, die Lerninhalte umzusetzen."(7. bis 8. Mai 2007 - Frau Julia Scheike-Kemmann) ""SUPER""(7. bis 8. Mai 2007 - Frau Gundula Buchholz, Universitätsklinikum Dresden) "Ich würde das Seminar dringend empfehlen."(7. bis 8. Mai 2007 - Frau Ulla Jansen, Knappschafts-Krankenhaus)
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| Seminarpreis: 995,00 € zzgl. MwSt.
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